本《用户协议》是您(下称"用户")与萌啦信息科技有限公司（下称萌啦科技）之间在使用萌啦科技出品的虾扑 ERP产品（下称虾扑），注册用户(又名“帐号”，下统称“帐号”)和使用产品时签署的协议。萌啦科技致力于为您提供全面的微信公众号运营及管理服务，为充分保护您对于萌啦科技提供的各项服务的知情权，萌啦科技就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性特制定了本《用户协议》。您若注册并使用了萌啦科技的商品或服务，即表示您认同并接受了本协议。请注意，您的使用受制于本条款、服务、要求。

一、重要须知---在签署本协议之前，萌啦科技正式提醒用户

1.1您应认真阅读(未成年人应当在监护人陪同下阅读)、充分理解本《用户协议》中各条款，特别是免除或者限制萌啦科技责任的免责条款，用户的权利限制条款，约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款。
1.2除非您接受本协议，否则用户无权也无必要继续接受萌啦科技的服务，可以退出本次注册。用户点击接受并继续使用萌啦科技的服务，视为用户已完全的接受本协议。
1.3本协议在您开始使用萌啦科技的服务，并注册成为萌啦科技产品的用户时即产生法律效力，请您慎重考虑是否接受本协议，如不接受本协议的任一条款，请自动退出并不再接受萌啦科技的任何服务。
1.4在您签署本协议之后，此文本可能因国家政策、产品以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，我们会将修改后的协议发布在本网站上，若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用萌啦科技产品及服务，若您登录或继续使用萌啦科技产品，视为认可修改后的协议。

二、关于“帐号”及“付费会员”资格

2.1萌啦科技在旗下业务平台（包括但不限于虾扑）提供用户注册通道，用户在认可并接受本协议之后，有权选择未被其他用户使用过的手机号码或字母符号组合作为用户的帐号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的帐号、密码是用户用以登录萌啦科技产品，接受萌啦科技服务的凭证。
1)用户可通过各种已有和未来新增的渠道注册账号及加入付费使用。
2)在用户使用具体某种方式加入付费会员时，须阅读并确认相关的用户协议和使用方法。
3)用户通过网络填写并提交注册表，表中所填写的内容与个人资料必须真实有效，否则萌啦科技有权拒绝其申请或撤销其账号或付费会员资格，并不予任何赔偿或退还会员费。用户的个人资料发生变化，应及时修改相关资料，否则由此造成的会员权力不能全面有效行使的责任由会员自己承担，萌啦科技有权因此取消其会员资格，并不予任何赔偿或退还会员费。
4)成为付费会员后，会员有权利不接受萌啦科技的产品或服务，可申请取消会员服务，但不获得任何服务费用的退还。
2.2用户在注册了萌啦科技帐号并不意味获得全部萌啦科技产品的授权，仅仅是取得了接受萌啦科技服务的身份，用户在登录相关网页、加载应用、下载安装软件时将按需要另行签署单个产品的授权协议。
2.3萌啦科技账户仅限于在萌啦科技网站上注册用户本人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果萌啦科技发现或者有理由怀疑使用者并非帐号初始注册人，则有权在未经通知的情况下，暂停或终止向用户提供服务，并有权注销该帐号，而无需向该帐号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和信息等清空等损失由用户自行承担。
2.4用户有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性，用户就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任，包括用户数据的修改发表的言论以及其他所有的损失。用户应重视萌啦科技帐号密码保护。用户如发现他人未经许可使用其帐号或发生其他任何安全漏洞问题时应立即通知萌啦科技。如果用户在使用萌啦科技服务时违反上述规则而产生任何损失或损害，萌啦科技不承担任何责任。
2.5用户帐号在丢失或遗忘密码后，可遵照萌啦科技的申诉途径及时申诉请求找回帐号。用户应提供能增加帐号安全性的个人密码保护资料。用户可以凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向萌啦科技申请找回帐号，萌啦科技的密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料的正确性，而无法识别申诉人是否系真正帐号有权使用人。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失，萌啦科技不承担任何责任，用户知晓帐号及密码保管责任在于用户，萌啦科技并无义务保证帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回帐号。
2.6用户应保证注册萌啦科技帐号时填写的身份信息的真实性，任何由于非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由用户承担。用户不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能误导其他用户的方式注册帐号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等）。并且，用户应不断根据实际情况更新注册资料，符合及时、详尽、真实、准确的要求。所有原始键入的资料将引用用户的帐号注册资料。如果因用户的注册信息不真实而引起的问题，以及对问题发生所带来的后果，萌啦科技不负任何责任。如果用户提供的信息不准确、不真实、不合法或者萌啦科技有理由怀疑为错误、不实或不完整的资料或在个人资料中发布广告、不严肃内容及无关信息，萌啦科技有权暂停或终止向用户提供服务，注销该帐号，并拒绝用户现在和未来使用萌啦科技服务之全部或任何部分。因此产生的一切损失由用户自行承担。

三、用户在使用萌啦科技产品或服务时，应当遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关规定。用户不得利用萌啦科技服务产品从事违反法律法规、政策以及侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于下列行为：

3.1利用萌啦科技服务产品发表、传送、传播、储存反对宪法所确定的基本原则的、危害国家安全、国家统一、社会稳定的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名。
3.2利用萌啦科技服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密、肖像权、隐私权等合法权利或其他道德上令人反感的内容。
3.3进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户; 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可，企图探查、扫描、测试本萌啦科技产品或服务软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏萌啦科技产品或服务软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;自行或利用其他软件对萌啦科技提供产品进行反向破解等违法行为。
3.3进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户; 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可，企图探查、扫描、测试本萌啦科技产品或服务软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏萌啦科技产品或服务软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;自行或利用其他软件对萌啦科技提供产品进行反向破解等违法行为。
3.4进行任何诸如发布广告、推广信息、销售商品的行为，或者进行任何非法的侵害萌啦科技利益的行为。
3.5进行其他任何违法以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为或者法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他行为。
在任何情况下，如果萌啦科技有理由认为用户的任何行为，包括但不限于用户的任何言论和其它行为，违反或可能违反法律法规、国家政策以及本协议的任何规定，萌啦科技可在任何时候不经任何事先通知，即有权终止向用户提供服务。并且，萌啦科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

四、萌啦科技声明

4.1用户须知，为了向您提供有效的服务，使用萌啦科技提供的产品或服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源，因此使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
4.2用户须知，在使用萌啦科技服务时，可能存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险。萌啦科技对服务不作担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适当性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，萌啦科技不承担任何责任。
4.3使用萌啦科技服务必须遵守国家有关法律法规和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本协议，对于用户违法行为或违反本协议的使用(包括但不限于言论发表、传送等)而引起的一切责任，由用户承担全部责任。
4.4萌啦科技提供的所有信息、资讯、内容和服务均来自互联网，并不代表萌啦科技的观点，萌啦科技对其真实性、合法性概不负责，亦不承担任何法律责任。
4.5萌啦科技所提供的产品和服务也属于互联网范畴，也易受到各种安全问题的困扰，包括但不限于：
1)个人资料被不法分子利用，造成现实生活中的骚扰;
2)哄骗、破译密码;
3)下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒程序，威胁到个人计算机上信息和数据的安全，继而威胁对萌啦科技产品或服务的使用；
4)发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
5)由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的账号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；
6)以及其他类网络安全困扰问题
对于发生上述情况的，用户应当自行承担责任。
维护软件安全与正常使用是萌啦科技和用户的共同责任，萌啦科技将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护用户的终端设备信息和数据安全，但是萌啦科技并不能就此提供完全保证。
4.6用户须明白，萌啦科技为了整体运营的需要，有权在公告通知后，在不事先通知用户的情况下修改、中断、中止或终止服务，而无须向用户或第三方负责，萌啦科技不承担任何赔偿责任。
4.7为了改善用户体验、完善服务内容，萌啦将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。为了保证产品及服务的安全性和功能的一致性，萌啦科技有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制，您对此没有异议。
4.8用户应理解，互联网技术存在不稳定性，可能导致政府管制、政策限制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其他现今技术无法解决的风险发生。由以上原因可能导致萌啦科技服务中断或帐号信息损失，对此非人为因素引起的用户损失由用户自行承担责任。

五、知识产权

5.1萌啦科技对其旗下运营的网页、应用、软件等产品和服务享有知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权）。受中国法律法规和相应的国际条约的保护。未经萌啦科技或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
5.2用户不得对萌啦科技服务涉及的相关网页、应用、软件等产品进行反向工程、反向汇编、反向编译等。
5.3用户只能在本《用户协议》以及相应的授权许可协议授权的范围内使用萌啦科技知识产权，未经授权超范围使用的，构成对萌啦科技的侵权。
5.4用户在使用萌啦科技产品服务时发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等信息，用户的发表、上传行为是对萌啦科技服务平台的授权，为非独占性、永久性的授权，该授权可转授权。萌啦科技可将前述信息在萌啦科技旗下的所有服务平台上使用，可再次编辑后使用，也可以由萌啦科技授权给合作方使用。
5.5用户应保证，在使用萌啦科技产品服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息不侵犯任何第三方知识产权，包括但不限于商标权、著作权等。若用户在使用萌啦科技产品服务时上传的文字、图片、视频、软件以及表演等的信息中侵犯第三方知识产权，萌啦科技有权移除该侵权产品，并对此不负任何责任。用户应当负责处理前述第三方的权利主张，承担由此产生的全部费用，包括但不限于侵权赔偿、律师费及其他合理费用，并保证萌啦科技不会因此而遭受任何损失。
5.6任何单位或个人认为通过萌啦科技提供服务的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或信息网络传播权，应该及时向萌啦科技提出书面权利通知投诉，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。萌啦科技在收到上述法律文件后，将会依法尽快断开相关链接内容。萌啦科技提供投诉通道：020-31605596（服务时间：工作日9:30—18:30）。如投诉中未向萌啦科技提供合法有效的证明材料，萌啦科技有权不采取任何措施。

六、隐私保护

萌啦科技非常重视用户的隐私权，用户在享受萌啦科技提供的服务时可能涉及用户的隐私，因此请用户仔细阅读本隐私保护条款。
6.1请用户注意勿在使用萌啦科技服务中透露自己的各类财产帐户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要信息资料，否则由此带来的任何损失由用户自行承担。
6.2用户的帐号、密码属于保密信息，萌啦科技会努力采取积极的措施保护用户帐号、密码的安全，但是，萌啦科技并不能就此提供完全保证。
6.3互联网的开放性以及技术更新速度快，因非萌啦科技可控制的因素导致用户信息泄漏的，萌啦科技不承担任何责任。
6.4用户在使用萌啦科技服务时不应将自认为隐私的信息发表、上传至萌啦科技，也不应将该等信息通过萌啦科技的服务传播给其他人，由于用户的行为引起的隐私泄漏，由用户自行承担责任。

七、免责声明

用户充分了解并同意:

7.1关于产品和服务，萌啦科技不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。用户对账号的使用行为必须自行承担相应风险。
7.2用户应对本服务所提供的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。是否使用本网站任何文章或资料应由用户自行考虑且自负风险，因任何文章或资料使用而导致的用户微信公众平台账号之任何损失或数据流失等后果，由用户自行承担，萌啦科技无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.3用户自萌啦科技提供的产品或服务所取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本协议有明确规定，将不构成本协议以外之任何保证。
7.4因用户使用萌啦科技提供的产品或服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，萌啦科技不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与萌啦科技无关，萌啦科技不承担任何责任。

八.责任与免责

8.1对于本服务，公司保证不含任何恶意破坏用户计算机资源（包括文档、程序与其他数据）的设置。对于你使用本服务过程中产生的利润损失，意外破坏或者特殊索赔，公司及代理人概不负责。
8.2未经用户的同意，公司不会向公司以外的任何公司、组织和个人披露用户信息，但法律法规另有规定的除外。
8.3公司运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度，并采取合理的方式来保护用户信息，以免遭受未经授权的访问、使用和披露。
8.4因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。公司会及时处理和进行修复，并第一时间通知用户，但用户因此而遭受的一切损失，您同意放弃追究公司的责任。
8.5若由于以下情形导致的服务中断或受阻，公司并不承担任何责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）您操作不当；
（4）您通过非公司授权的方式使用本服务；
（5）其他公司无法控制或合理预见的情形。
8.6公司提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为公司违约，同时，由此给您造成的数据或信息丢失等损失的，您同意放弃追究公司的责任。
8.7为了给用户提供更完善的服务，公司有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类操作可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的情况，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究公司的责任。
8.8鉴于网络服务的特殊性或国家政策、行业规定的调整、变化等，公司有权根据本服务的整体运营情况或相关运营规范、规则等，变更、中止或终止部分或全部的服务，公司会以本协议约定的通知方式通知用户。 8.9服务结束后，公司有权随时清空您因使用本服务产生的全部数据、信息等，并对您因此遭受的损失不予负责。如果您在本服务到期时无法完成续费手续或到期后决定不再继续使用本服务，请您自行提前备份相关数据。

九、其他

9.1用户注册并使用了萌啦科技的商品或服务，即表示您已阅读并同意受本协议的约束。
9.2本协议签订地为中华人民共和国广东省广州市黄埔区。
9.3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
9.4若您和萌啦科技之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
9.5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
9.6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
9.7本服务用户一旦同意此协议，我司有权保持维护软件利益立场，概不支持退款。